Social Media Management

Anhand einer SWOT-Analyse ermittle ich die Stärken (Strengths), Schwächen (Weaknesses), Chancen (Opportunities) und Risiken (Threads) eines Unternehmens auf Social Media und analysiere somit den IST-Zustand auf dem (Social Media-) Markt.

Welche Zielgruppe soll das Unternehmen, beziehungsweise das Produkt ansprechen? 

Wir definieren die Zielgruppe und analysieren ihre Interessen und Gewohnheiten. Wir finden heraus, wie und wo  wir diese Zielgruppe am besten erreichen können und womit wir sie unterhalten sollten.

Anhand der Zielgruppenanalyse erarbeiten wir Social-Media-Richtlinien für das Unternehmen.

Wie und was kommunizieren wir? Wir entwickeln eine Art Styleguide und Storytelling.

Ich erstelle professionelle Profile auf den passenden sozialen Netzwerken.

Dies beinhaltet Profilbilder, Titelbilder, Profilinformationen, Storyhighlights etc. 

Mithilfe von Planungstools und Terminkalendern plane ich Posts zeitlich und inhaltlich und sorge dafür, dass diese pünktlich online gehen. 

Dies beinhaltet die kreative und professionelle grafische Erstellung und/oder das Kuratieren sämtlicher Social-Media-Inhalte, einschließlich Text, Bild und Video. 

An dieser Stelle spielt das richtige und flüssige Storytelling eine große Rolle.

Zu diesem Zweck arbeite ich vorwiegend mit den professionellen Grafikprogrammen der Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere), auf Wunsch erstelle ich aber auch adaptive Vorlagen via Canva. 

Ich behalte immer die aktuellen Trends im Auge und baue Inhalte gezielt darauf auf, um mehr Reichweite zu generieren.

Die stetige Interaktion deines Kanals mit Followern und anderen Kanälen ist ein wichtiger Teil der Social Media Arbeit. Der Algorithmus erkennt aktive Accounts als relevant.

Die Interaktion mit Followern und Fans eines Unternehmens  auf Social-Media-Kanälen, der Aufbau und die Stärkung von Partnerschaften mit anderen Marken, Social-Media-Unternehmen und Influencern... Dies alles kostet viel Zeit, ist aber unglaublich wichtig für den Erfolg einer Marke auf Social Media. 

Ich übernehme diese Aufgabe und wirke auch an der Social-Media-PR-Krisenpolitik deines Unternehmens mit.

Ich unterstütze auch bei der Konzeption und Umsetzung von Werbekampagnen unterschiedlichen Umfangs auf deinen Social-Media-Kanälen 

(z .B. Produkteinführungen, Rebranding, Bekanntheitskampagnen, Wettbewerbe, etc.)

Wichtige Bestandteile dieses Prozesse sind die Conversion-Optimierung, die Lead-Generierung und das zielgenaue Targeting

Ich überwache regelmäßig alle bezahlten Social-Media-Kampagnen, Partnerschaften mit Influencern und die Insights aller Posts und analysiere diese mithilfe gängiger Analysetools. 

Ich bin regelmäßig über den Erfolg der strategischen Umsetzung auf dem Laufenden. Gemeinsam beratschlagen wir uns dann über notwendige Anpassungen zur zukünftigen Optimierung der Abläufe.